HR SMART 目标使 HR 团队和从业人员能够实现他们设定的目标。他们帮助确定优先级并将工作重点放在最需要的地方。让我们看看您需要了解的有关 HR SMART 目标的所有信息,并讨论 12 个示例。
目录什么是 HR SMART 目标?为什么要设定 HR SMART 目标?HR SMART 目标最佳实践HR SMART 目标示例什么是 HR SMART 目标?目标是您要达到的目标,也是您达到预期结果时成功的标志。 SMART 目标框架可帮助您设定明确的目标,使您能够完成您设定的目标。
SMART 首字母缩略词代表五个目标特征:具体:缩小你想要的人、事、地点、时间和原因。可衡量:选择标准来跟踪进度并标记成功。可实现:考虑到可用技能,确保目标合理和资源。相关:目的在情境中很重要。时间限制:设置一个明确的截止日期的特定时间范围。
人力资源是一个复杂的、以人为本的领域,永远无法完全预测。由于影响因素众多,人力资源专业人员必须始终专注于最关键的目标。 SMART 目标可帮助您定义在团队职责范围内需要完成的工作。此外,每个团队成员都可以设定个人目标来支持团队并发展他们的 HR 职业生涯。
我们将在下面提供更多人力资源 SMART 目标示例,但下面是一个示例:相关(免费)资源提前!继续阅读下文 ↓ People Analytics Resource Library下载我们的关键 HR 分析资源列表 (90+),它们将帮助您提高专业知识和举措。您的人员分析一站式商店!“在财政年度结束前获得授权并实施 HRIS,每周可节省大约 45 分钟的人力资源管理时间。”为了以更小的步骤衡量进展,HR 可以确定如何将总体 SMART 目标分解为 KPI(关键绩效指标)和 OKR(目标和关键结果)。为什么要设置 HR SMART 目标?精心设计的目标可能听起来令人印象深刻,但它们通常是模糊的并且难以跟踪和衡量。有一个实际的目标,你可以想象在你的日常活动中朝着这个方向努力会更有效。
SMART 目标方法通过以下方式为 HR 带来更好的期望:提高专注度和绩效通过设定清晰、可实现的目标,人力资源专业人员可以确定优先事项和进展方式。 SMART 目标提供了一种方向感和正确的心态,让人们了解人们正在为之奋斗的目标以及他们为什么要实现它。
您可以专注于最终结果,同时采取必要的步骤并保持积极性。这会对人力资源团队的绩效产生积极影响,并将提高他们实现目标的能力。
提供更多的问责制如果个别团队成员以及团队本身设定要实现的目标,就会创建一种问责文化。人们知道他们想要实现什么,并且可以监控其进展情况。
当每个人都知道他们有多少时间来实现目标时,他们可以致力于确保他们按时完成工作。当截止日期在总体目标时间范围内时,您可以讨论它被击中或错过的原因,并在必要时决定如何回到正轨。能够向领导层展示结果一个 SMART 目标可以帮助每个人想象成功的数字。如果你能向领导展示事情的进展情况并提供切实的成果,他们就会理解你所做事情的价值。您将能够展示 HR 对组织的影响,并确保为您的计划提供更多支持。HR SMART 目标最佳实践对 SMART 目标标准的基本概述是一个很好的起点,但您可以做更多的事情来确保您建立合理的目标。以下是指导您的五个最佳实践:1。雄心勃勃但现实一个 SMART 目标应该是值得的,但不要太大胆以至于它不切实际并且不可能保持动力。它也不应该简单到不会成为挑战。没有必要将您知道无论如何都会完成的事情正式化。
你了解你的领域/你自己,所以你可以仔细考虑一个目标是否明智和可行。问问自己这些问题:这可行吗?我是否拥有或可以访问必要的资源?在尝试之前是否需要采取任何初步步骤?我可以完全致力于此吗?最终结果是否值得付出努力?梦想和目标是有区别的。如果您的愿望只能在很长一段时间内才能实现,请将其分解为更小的短期 SMART 目标。2。从一个非 SMART 目标开始并修改它无论您的目标是推动部门前进还是解决问题,您可能都不确定如何将其变成 SMART 目标。不能立即为您想要完成和实现的所有事情制定一个 SMART 目标是可以的。
您可以从一个不明智的目标开始,然后与您的团队集思广益,讨论如何使其成为明智的目标。例如,让我们使用上面的示例并完成 SMART 目标过程:常规目标:更好地管理 HR 流程和员工信息。使其具体化:实施 HRIS。使其可衡量:这将节省(这么多)HR 员工的时间。使其可实现:必要的资金将由领导层批准并纳入预算。使其相关:为什么这很重要?因为它会节省时间并提高准确性。添加一个时间范围:到财政年度结束。
SMART 目标:在财政年度结束前获得授权并实施 HRIS,每周节省大约 45 分钟的人力资源管理时间。3。制定组织和部门目标除了个人职业抱负之外,您的目标必须以您的组织和部门正在努力实现的目标以及需要改进的领域为指导。如果您的目标与全局优先级不一致,那就是浪费时间和资源。
您将精力集中在哪里对业务成功有直接影响。 SMART 目标将帮助您衡量您实现组织目标的程度。一旦你完成了与这些相关的自己的目标,你的团队或部门将在公司成就中发挥明显的作用。
帮助您实现这一目标的框架是 OKRs 目标和关键结果。以下是您的组织目标的工作方式:4。制定实现目标的行动计划一个 SMART 目标就是你想去的地方。这是你的目的地。但是,您还必须有一个清晰的想法,一个关于如何到达目的地的路线图。一个 SMART 目标行动计划可以让你组织起来,并将你想要完成的事情分解成步骤或短期目标。
当您致力于实现团队 SMART 目标时,请确保在行动计划中获得团队其他成员的发言权。这样,您就可以解释不明显的步骤,并获得有关您可能没有考虑的要点的意见。
以下是设计计划的一些技巧:设定您的 SMART 目标并将其写下来。提出 5-10 个要采取的行动或要达到的里程碑,并为每个目标指定时间范围/截止日期。确定您将遇到的潜在障碍,以便您可以为他们做好准备或避免他们。与挫折和自我怀疑作斗争,并坚持每一步。承认并庆祝进步。
制定行动计划可以让您的 SMART 目标在您完成这些步骤时更加具体,并感受到一路上达到里程碑的回报。5。评估进展和结果将行动计划付诸实施后,明智的做法是定期审查您的进度和结果。这将帮助您确定需要集中精力的地方,可以改进的地方以及可能需要推迟截止日期的地方。
您可以通过询问来涵盖基础知识:我们是否按照我们打算的方式执行计划?项目是否在向前推进?我们是否应该对计划进行任何调整?您可能希望每月查看您的短期结果,并每季度查看您的长期计划的结果。
监控你的进步也将成为让你走上正轨的强大动力。并且不要忘记庆祝您的成就是多么重要!HR SMART 目标示例当您准备好设定一些自己的目标时,您可以使用这些团队和个人 HR SMART 目标示例来获得灵感:Team SMART goals1。员工敬业度 SMART 目标通过增加员工认可计划和灵活工作时间来提高员工满意度和生产力,在未来六个月内将员工敬业度提高 20 个百分点。具体:通过新的认可计划和灵活工作时间提高员工敬业度。可衡量:员工敬业度调查结果70%,高于 50%。可实现:已指定一名团队成员设计员工认可计划,并且领导层参与提供灵活的工作时间。相关:更好的员工敬业度会带来更高的生产力时间限制:通过以下六个月的员工敬业度调查2。员工福利 SMART 目标在接下来的 45 天内,对福利进行员工满意度调查,并使用数据提出对当前福利方案的潜在调整。具体:使用调查洞察力揭示当前福利是否满足员工需求。可衡量:调查数据将决定满意度水平具有当前福利。可实现:调查软件已到位,人力资源团队能够评估数据并提出更新福利的建议。相关:正确的福利包吸引并留住员工。时限:在接下来的 45 天内.3.招聘成本 SMART 目标到日历年年底,通过关注当前员工敬业度和薪酬满意度,将招聘和新员工成本降低 15%。进行调查和访谈以提高人才保留率。具体:通过关注如何留住现有员工来降低招聘成本。可衡量:成本降低 15% 的目标。可实现:目标百分比合理,调查数据将揭示需要关注的领域这将使员工对他们的工作环境和薪酬感到满意。相关:减少人员流动可以节省时间和金钱。有时限:在日历年年底之前。4。员工绩效 SMART 目标在接下来的六个月内,制定基于 KPI 的员工奖金制度,通过奖励表现最好的人来激发生产力。具体的:通过激励员工成为表现最好的人来提高生产力。可衡量的:奖励将反映绩效的提高。可实现的:领导层已批准资金,并建议了初步结构和 KPI,因此有足够的时间来实施该计划。相关:当可以获得经济奖励时,员工会更加努力地工作。时限:从现在起不迟于六个月。5。高效招聘 SMART 目标明确职位发布并自动化候选人审查流程,以在下一季度末的招聘截止日期前填补 25% 以上的职位。具体:加快候选人审查流程以更快地填补职位。可衡量:目标是在截止日期前填补 25% 以上的职位。可实现:清晰、具体的职位发布将吸引更多合格的候选人。购买了招聘软件工具,以节省在面试过程中与应聘者沟通和获得应聘者的时间。相关:及时填补的职位可以让新员工更快地入职并提高工作效率。时间限制:到下一季度末。6。专业发展 SMART 目标在六周内,设置季度演讲者会议,主题专家讨论将帮助员工提高软技能并为职业发展做准备的主题。在每次会议后对员工进行调查,以衡量其学习收益。具体:通过安排季度演讲会议来扩展员工专业发展计划。考虑的主题是沟通、谈判、公开演讲和时间管理技能。可衡量:调查数据将揭示每节课的价值。可实现:人力资源团队成员将研究和安排演讲者,并宣传每节课。预算为必要时从组织外部聘请发言人提供了空间。相关:培养员工将有助于建立人才管道。时限:六周内。 7.入职 SMART 目标实施入职软件以简化培训,提高信息保留率,并在一年内将新员工的工作准备速度提高 20%。具体:通过软件集中政策、程序和培训,入职将更加高效。计划中的游戏化将有助于保留信息。可衡量:目标是将新员工准备就绪并提高工作效率所需的时间减少 20%。可实现:软件购买获得批准,它将跟踪每位新员工入职所需的时间。相关:较少新员工入职时间可以节省成本并提高生产力。时间限制:实施后一年。8。组织文化 SMART目标更好地传达和反映组织价值观,以影响文化,并在明年的调查中将“积极工作环境”领域的年度员工体验调查数字提高 10%。具体:将组织价值观纳入决策和企业沟通中,以便员工认识到并树立促进培养的行为榜样更积极的工作环境。可衡量:员工体验调查的目标从 65% 提高到 75%。可实现:将对组织价值观的重视提升到中高层管理人员。相关:与公司文化保持一致的员工会更加致力于组织。有时限:由明年的调查。个人 SMART 目标 9。时间管理 SMART 目标我将在下个月提高我的时间管理技能,以提高工作效率,并在工作和个人生活之间保持更好的平衡。具体:我会在每个工作日留出两个小时来专注于最重要的任务。可衡量:我可以使用计时器将这两个小时设置到我的日历中。可实现:我可以计划哪两个小时最适合每个人通知我的同事我不想被打扰。相关:将更多的时间集中在关键任务上将使我能够在工作时间结束时回家。时间限制:我将承诺这样做一个月评估它的好处。 10.指导 SMART 目标在接下来的两周内,我将与我信任和尊重的人建立导师关系,他愿意分享智慧并投资帮助我在我的职业生涯中成长。具体:接近我的前同事,他现在是人力资源总监,关于每月一次喝咖啡讨论人力资源问题。可衡量:关系将建立或不建立。可实现:我相信这个人愿意与我见面,我们都会把它作为优先事项。相关:拥有导师关系将为我提供合理的建议和对人力资源世界以及我如何适应它的全新视角。时间限制:在 2 周内联系导师并保持会议至少六个月。11。人力资源认证SMART目标我将通过在接下来的三个月内获得人力资源业务合作伙伴认证来为职业发展做好准备。具体:参加在线自定进度的课程,学习如何成为人力资源业务合作伙伴并获得成为有竞争力的候选人的资格证书。可衡量:获得认证。可实现:我每周可以将 2.5 小时的空闲时间用于课程,并在 12 周内完成。相关:认证将使我成为我想成为的人力资源业务合作伙伴。时间限制:在3 个月 12。公开演讲 SMART 目标我将参加一个公共演讲俱乐部一年,以成为更好的公共演讲者,进行引人入胜的演讲。具体:加入一个公共演讲俱乐部以提高演讲技巧。可衡量:我的团队成员会注意到我的成长并发表评论。可实现:我我有动力去做这件事,并且可以把所需的时间投入到会议上。相关:成为一个更好的演讲者将扩大我在组织内的影响力。时间限制:现在加入并坚持一年。总结一下设定 SMART 目标对个人和团队都有好处。它们让您清楚地了解自己的前进方向、如何到达那里以及取得的进展。更重要的是,他们通过制定明确的目标来实现激励因素,这就是他们帮助您和您的团队表现更好的原因。订阅我们的每周时事通讯,了解最新的人力资源新闻、趋势、和资源。安德烈船夫Andrea Boatman 是前 SHRM 认证的人力资源经理,拥有英语学位,现在作为人力资源作家喜欢将两者结合起来。她之前的职位是在教育、医疗保健和养老金咨询行业的雇主那里任职。