性别语言很难定义——它可能会让你失去候选人在招聘方面需要帮助吗?这很容易。在下方输入您的信息,我们将迅速联系您讨论您的招聘需求。正在加载长期以来,人力资源和招聘界都认为语言很重要。从您用来描述公司文化的词语到您赋予角色的具体头衔,您说话的方式对人才吸引和留住的影响比你所说的内容的实质。
LinkedIn 的一份新报告《语言很重要:语言如何影响职场男女》深入探讨了这一现象,特别关注工作中的性别语言。在全球妇女研究所所长 Rosie Campbell 的帮助下在伦敦国王学院的领导层,工作报告仔细研究了男性和女性如何在 LinkedIn 和工作场所。
毕竟我们并没有那么不同 …LinkedIn 研究最有趣的发现之一是,男性和女性的看法实际上存在显着重叠自己专业。
例如,男性和女性在求职面试中都倾向于使用相同的三个词和短语来描述自己:“hard-工作” (58% 的女性和 49% 的男性使用),“good at my job” (48% 的女性和 42% 的男性),和“自信” (42% 的女性和 40% 的男性)。
男人和女人的另一件事是:尊重软技能。但这里的差异开始显现:61% 的女性联想到柔软技能与女性有关,而 52% 的男性将这些技能与男性联系起来。
…但我们不以相同的方式使用完全相同的语言围绕软技能的不同性别关联仅仅是个开始。回到工作面试描述符的问题,例如,女性更有可能使用诸如“讨人喜欢”之类的词来描述自己的性格。和“支持”频率高于男性同行。
“我们的数据还表明,虽然男女都热衷于将自己表现为“团队合作者”;在他们的 LinkedIn 个人资料上,男性倾向于更多地关注他们的技术技能,而女性更可能更多地参考他们的教育和个人属性,” LinkedIn 全球洞察高级总监 Sarah O’Brien 解释道。
这些不同的词汇从何而来?媒体代表可能是这里发挥作用的关键力量之一。根据 LinkedIn 的报告,而男性和女性都发现诸如“强大”、“强势”等描述词。 “意志坚强,”和“自信”成为积极的是,媒体报道将马克·扎克伯格描述为“强大”的人。他们使用这个词的频率几乎是谢丽尔·桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 的六倍。
“媒体使用的语言影响着社会,”奥布赖恩说。 “语言的细微差别可以加强和创造社会规范甚至使偏见永久化。媒体对这些假设的认识为招聘人员和招聘经理提供了一个机会来了解向内更好地了解他们自己的假设如何影响他们寻找和雇用候选人的方式。”如需更多专家招聘建议,请查看最新一期的 Recruiter.com 杂志:培养性别语言意识也许由于其来源不明,性别化的语言很难对付,因为它很难定义。截至目前,还没有人制定了一个严格的标准来可靠地预测给定单词的性别关联——但这并没有使性别化语言不那么真实。
“虽然没有硬性规定来确定不同性别对语言使用的看法,但我们的研究发现,使用职位描述中的某些语言可以显着减少贵公司收到的女性求职者的数量,”奥布赖恩说。
“例如,我们发现 44% 的女性(与 33% 的男性)不愿意申请‘好斗的’被包含在工作描述中,四分之一的女性不愿在被描述为“要求很高。”这让招聘专业人士陷入了困境。一方面,不必要地使用性别语言限制了你在人才方面的影响力市场。另一方面,像性别语言这样的无意识偏见是无意识的。当它的定义也很模糊。
部分解决方案可能是标准化。正如 O’Brien 指出的那样,男性和女性对软技能的看法可能不同,但使用一套标准的面试问题来衡量所有申请人的软技能,无论性别如何,都可以进行比较候选人更准确。 O’Brien 还指出了描述的力量:你对候选人的描述越深入你在招聘广告和其他雇主品牌材料中寻找的,你越不可能强调一种性别其他。
O’Brien 指出了另一份 LinkedIn 报告的调查结果,根据该报告,招聘人员点击某个职位的可能性降低了 13%女性在寻找人才时的 LinkedIn 个人资料。但当招聘人员确实点击了女性的个人资料时,他们通常会确定男性和女性候选人的合格率相似。
“培养对这种趋势的认识可以提供机会来发现有前途的候选人,他们拥有您需要的技能,但可能没有显着地分享它们,”她补充道。 “你可以将目光投向候选人的标题以外的内容作为最佳实践认识个人资料背后的人。
虽然像上面概述的那样的具体行动将大大有助于减轻招聘中无意识的性别偏见,但问题如果不对此事进行坦率、有意义的讨论,就永远无法完全根除。
“随着‘语言问题’报告,我们希望引发对话,至少鼓励招聘经理采取仔细看看他们在工作描述和人才品牌材料中使用的词语种类,”奥布赖恩说。
“报告的目的是鼓励公司、招聘人员,甚至求职者考虑性别如何影响求职者旅行。目标是促进平衡并激励人才团队实施战略,以吸引更多性别平衡的候选人。”[埃德。注意:正如 LinkedIn 在其报告中指出的那样,“性别认同不是二元的。”虽然 LinkedIn 认识到这一事实,但公司的性别数据“是根据名字推断的,目前不考虑其他性别身份。”LinkedIn 表示期待“共享更具包容性的性别数据”随着越来越多的成员选择自我报告他们的性别认同。]