候选人体验:你永远不会忙到无暇顾及培养在招聘方面需要帮助吗?这很容易。在下方输入您的信息,我们将迅速联系您讨论您的招聘需求。正在加载最近,我与一位愤怒的求职者交谈。那些正在寻找工作的人并不总是在这种经济中最快乐的,但是他的抱怨真的引起了我的共鸣。当地一家人力资源公司第一次联系他时,他寄予厚望。招聘人员是友善,渴望面试,并且很高兴每隔几天就打电话更新。然而,两周后,沟通变得稀疏了。他通过了从一个联系人到另一个联系人,再到另一个联系人,没过多久他就联系不上任何人了。他所有的工作面试,他参加了所有的测试,他交给他们的每一分钟都感觉完全是浪费。
人们常说,培养候选人和创造更好的候选人体验应该是每个招聘人员的两个任务。最高目标。
不幸的是,这个建议通常被忽略了。虽然不是每个招聘人员或招聘经理都应该受到指责,但太多的求职者留下了招聘人员的行为让他们口齿不清——或缺乏。
撇开流行语不谈,求职者的经验就是一切。培养你所拥有的才能就是照顾好你收集和使用的资产发达。从招聘人员的角度来看,培养您的候选人流具有良好的财务意义。
“你不会创造你的雇主品牌,你的候选人和员工会这样做”– @ChiHeadhunter如果每个人都知道应聘者的经历有多重要,为什么还有那么多应聘者不高兴呢?占工作的 15%求职者报告说,公司在招聘过程中的响应能力是一个问题,但似乎两者之间仍然存在脱节候选人和雇主。
人们说话。事实上,50% 的招聘经历不佳的求职者会告诉他们的朋友,让你的品牌遭受过度劳累或装备不良的招聘人员的后果。开始将您的候选人视为潜在客户。他们是你的目标市场、您最成功的品牌大使,以及最后您希望保留哪些人以备将来安置。强大的雇主品牌——反过来,消费者品牌——应该是让求职者了解最新的就业状况的第一个原因。
“求职者只是想被爱…。这是错的吗?”–@crada好消息是,如果招聘人员和招聘经理提供积极的候选人体验,64% 的候选人可能会告诉他们朋友和社交媒体联系人。重要的是要记住,如果申请人不适合您领导的第一个职位他们去,还有其他地方他们可能更适合。
更重要的是,人是在不断进化的。在接下来的几个月里,他们可能会获得新的技能或证书,使他们更容易成为地方。培养你的人才库就是与申请人建立和保持良好的关系。
让求职者了解情况的第二个原因:你不需要浪费时间和资源两次招聘同一个人。一个简单的自动化脚本或更新的 ATS 可能是想要在六个月内为你工作的人与不想为你工作的人之间的区别再次收到你的来信—因为他们根本没有收到你的消息。
你能做什么?要友好。招聘人员很忙,但您的候选人也很忙。尽最大努力以积极的态度接听电话并微笑面试,即使你今天过得很艰难。当你很友善时,即使是坏消息听起来也不会那么糟糕。保持透明和不要忽视问题或坏消息。大多数申请人对新工作、职业变化或一般工作感兴趣。你是处理他们的生计。当问题没有得到回答或细节被回避时,候选人会认真对待。告诉他们坏消息,告诉他们他们的进展如何,当他们获胜时,您会因为知道自己有所帮助而感到满足。寻求反馈。招聘人员有自己的当涉及到候选人时,产品测试员。您的职责是让求职者为求职的后续步骤做好准备。这通常意味着求职者会来找您寻求面试指导以及您所在公司的整体招聘流程安置。当他们完成面试时,获得有关面试进展情况和他们必须做什么的反馈。您将知道如何更好地处理他们的工作搜索,以及对公司未来安置的期望。
与我交谈过的求职者对情绪的突然变化最为不满。一开始,他被告知无数次他的测试分数非常高,许多本地大公司都对此感兴趣。即使在面试一周后,他也没有听到任何来自公司或招聘人员。当他最终与招聘人员交谈时,他被漫不经心地告知该职位已被填补一周前。
这是糟糕的生意。招聘人员很忙,很难兼顾所有任务,但没有客户,就没有商业;没有求职者,招聘人员就无法填补职位空缺。
你如何保持人才库的正常运行?