现代人力资源专家必备的 5 种品质
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人力资源管理协会 (SHRM) 目前有 275,000 名成员。这意味着那里有很多人力资源专业人士,但哪些是最好的呢?
这数千人都身兼多职:他们必须精通员工关系和员工发展,了解工作场所法规,并在保护员工需求和组织需求之间保持平衡。
由于所有这些 HR 专业人员在世界各地流动,了解所有现代 HR 专业人员必须具备的五种品质可能对我们有所帮助。
1. HR Pro 必须精通员工关系
人力资源专业人员应该将公司员工的最大利益放在心上。毕竟,他们负责维护和管理有助于士气和积极性的雇主/雇员关系。
出于这个原因,人力资源专业人员必须具备支持这些关系所必需的情商。人力资源专业人员帮助员工在公司内部实现目标,并使这些员工目标与公司的整体目标保持一致也很重要。
2. HR Pro 有条理且善于时间管理
考虑到人力资源专业人员在任何特定时间必须兼顾的任务数量,强大的组织能力至关重要。此外,必须有效地确定项目和细节的优先级,以满足组织的最后期限。
由于人力资源部门负责公司劳动法方面的合规工作,因此必须组织人力资源专业人员。随着组织意识的增强,该部门可能会遵守法规和法规。
3. HR Pro适应技术和行业发展
技术世界在不断发展。人力资源专业人士必须从容应对这些进步。适应变化不是奢侈品:它是强制性的。为了保持成功并继续发展,人力资源专业人员必须适应时代。
例如,二十年前,简历是手工分类的。一名招聘人员逐一阅读了其中的每一个。然而,计算机技术的爆炸性发展带来了申请人跟踪系统。现在,至少 99% 的财富 500 强公司使用 ATS——人力资源专业人员必须掌握这些工具才能发挥作用。
最近,人力资源部门继续适应技术,了解移动设备、社交媒体以及影响招聘和培训流程的许多其他进步。
4. HR Pro 是一位友善的导师和培训资源
最好的人力资源专业人员精通书面和口头沟通,并且具有无可挑剔的人际交往能力。这些技能至关重要,因为人力资源部门的员工在寻求专业发展、培训或表达和解决不满的机会时求助于他们。
5. 人力资源专业人士了解推动公司成功的因素
成功的人力资源专业人士需要的不仅仅是人际关系知识;他们还需要行业知识。全面发展的人力资源专业人士会不遗余力地继续接受教育,并紧跟最新的人力资源趋势、政策和法规。
成人学习学院人力资源总监迈克尔·米尔 (Michael Meere) 写道,“人力资源总监的一种罕见品质是,他有动力提出问题或进行额外研究。法律在变,人力资源总监有责任确保公司符合健康、安全和其他劳动法方面的最新标准…如果这意味着做一些额外的研究或联系劳工办公室…寻求帮助,a好的人力资源总监应该愿意这样做。
要成为一名有效的人力资源专业人员,必须同时具备硬技能和软技能。人力资源部门的每一位专业人员都必须成为组织内部和外部的代言人。人力资源经理应该组织起来,因为就业政策和立法经常变化,人力资源专业人员必须不断扩展他们的行业知识才能跟上。
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