人力资源：十年的变化——以及当今的挑战
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在一项新的研究中，人力资源软件提供商 BambooHR 提供了有关人力资源领域在过去十年中如何变化的见解。在里面
在这十年的过程中，企业已经学会了创造更多员工意识的工作场所，以满足员工的需求。需要，在
技术、压力和工作环境。
由于采取了这些举措，许多员工在公司看到了比十年前更光明的未来。今天，三分之二
员工会选择他们目前的工作而不是其他地方的类似工作，而十年前接受调查的员工中只有不到一半 (48%)
有同感。随着组织更加关注领导力、成长机会、忠诚度、认可度和工作/生活平衡，员工
总体上对他们的工作更满意。
BambooHR 通过将 2006 年的调查结果与 2016 年的调查结果进行比较得出了这些结论。
不全是好消息
在员工满意度上升的同时，BambooHR 还发现如今感觉与公司有联系的员工越来越少。与2006年相比
调查数据显示，表示他们知道自己的工作如何帮助部门实现 2016 年目标的员工减少了 5%。
“根据这些结果，很明显雇主在总体上做得更好，更加关注员工，他们的
工作环境，他们如何支持完成工作，以及他们如何认识和重视工作，”副总裁 Rusty Lindquist 说
BambooHR 的人力资本管理策略和知识产权。 “似乎仍然缺失的部分可能是
工作中更难制造的方面：意义。人们想要感觉他们所做的工作是有意义的，然后他们想知道
他们的个人努力对服务该事业产生了影响。
雇主可以通过讲述一个关于他们试图建立的价值的强有力的故事来帮助培养这种与组织的联系感
市场。
“这听起来很简单，但事实并非如此，”林德奎斯特说。 “你必须真正理解你的‘原因。’然后你
必须围绕“为什么”进行叙述并一遍又一遍地讲述，直到员工告诉自己和彼此。
结果表明，在员工和他们的组织之间建立这些情感联系会在员工方面带来巨大的回报
满意度、绩效、生产力和保留率。
组织也热衷于新技术和环境
根据这项研究，在过去十年中，人们对移动技术和社交媒体的熟悉程度有所提高，导致人力资源部放松了一些
曾经主导该领域的严格的电子媒体政策和监视实践。例如，网站拦截技术正在开发中
出来了，电子邮件监控下降了，电子邮件法规也放松了。
员工也接受了不那么传统的工作场所，更喜欢支持创造力和创新的环境。十年前，一半
的员工认为他们在办公桌前形成了最好的想法。如今，员工在许多地方寻找灵感，包括
在家工作、在休息室或公司休养地点等非正式办公场所、通勤期间，甚至在跑步或
锻炼。
“市场上盛行这样的想法，如果你创造了一个很棒的工作场所，那么伟大的工作就会随之而来
地方，”林德奎斯特说。 “因此，越来越多的组织不仅在改变他们的物理空间，而且也在修改长期的
更包容、更信任、更关注员工满意度的常规流程和政策。
随着工作满意度的提高和压力的减轻，员工会保持敬业并完成更大、更好的事情。今天的挑战是给予
员工清楚地了解他们的工作如何为整个团队和公司的目标做出坚实的贡献。提供这种理解可以
创造一个平衡的工作场所，对公司和员工都有好处。
