凭借一项关键技能在您的职业生涯中取得成功:倾听在招聘方面需要帮助吗?这很容易。在下方输入您的信息,我们将迅速联系您讨论您的招聘需求。正在加载倾听的能力是你在事业上取得成功所需要的最关键的才能。然而,我们当中很少有人能正确地倾听。在事实上,我们大多数人都不知道如何聪明地、系统地、有目的地倾听。
想想你最近在工作中的谈话。如果你记得自己说的话比听到的还好,你可能已经发展了一些不良的听音习惯。你没有真正倾听,而是在别人说话时让你的思绪四处游荡。你想想你要做什么在其他人完成之前说下一个。
错误的倾听习惯会在繁忙的办公室中引起误解。事实上,许多严重的错误和组织混乱源于人不听指示。听力不好会导致人们错过重要的约会、误解方向、误解有价值的东西建议,并解决错误的问题。一些经理认为,他们仅仅通过倾听就能赚取高达 60% 的薪水。
经理在公司阶梯上的地位越高,他们花在倾听他人意见上的时间就越多。大多数高管评估研究发现被下属评为最有效率的经理总是很好的倾听者。在求职面试中,许多求职者未能给人留下深刻印象经理,因为他们听得太差了。招聘经理认为良好的倾听技巧至关重要,并使用反馈来确定有多好候选人听。错误回答问题,或未能抓住面试官的要点,将为许多工作敲响丧钟提供。
如果您认为您的听力技巧需要提高,请尝试以下提示:1.停止打扰别人打断别人并完成他们的句子通常会破坏沟通。有意识地试图抑制你打断你的诱惑。制作在你说话之前,确保说话者已经传达完他们的信息。
向演讲者展示您真正感兴趣并想听他们讲话。如果您不确定整个消息,请询问发言人重复或澄清它。不断评估自己对消息的理解。打破打扰习惯最有效的方法是每次打断别人时都要道歉。
2. 花时间倾听如果您表示您的聆听时间有限,说话者很容易感到仓促。许多人大声思考并摸索出他们的意思。
通常,最初的陈述只是模糊地近似一个人的意思。为了让说话者打开并明确他们的意思,你有给他们足够的时间自由发言。
3.全神贯注如果您保持警惕、注视说话者的眼睛并身体前倾,您就会表现得像一个好的倾听者。点头表示你的兴趣抬头或扬起眉毛,并通过评论和问题提供鼓励。
4.调整你的思维速度你的思考速度是人说话速度的三到四倍,这是注意力不集中的主要原因。不耐烦的演讲者的进展缓慢,你的思绪就会走神,直到你听到你感兴趣的东西。然后你意识到你错过了某事,而你并不真正理解这个人在说什么。
要充分利用您的思维速度,请在说话者说话时不断分析他们在说什么。在心里总结所说的话。
通过考虑事实是否准确和观点是否客观,或者说话者是否只是想表达意见来权衡证据证明一点。
5. 不要对交付反应过度如果你过于关注一个人的演讲风格,你就会忘记其中的信息。强迫自己专注于他们信息,而不是他们的口音、说话风格、言语障碍或混乱的思维模式。
6. 倾听字里行间不仅要关注所说的内容,还要关注话语背后的态度、需求和动机。请记住,说话者的话可能并不总是包含整个信息。音调或音量的变化可能具有其他含义。面部也可能如此表情、手势和肢体动作。对非语言暗示保持警惕会增加您对信息的总体理解。
7. 不要分心糟糕的听众很容易被声音、物体和人分心,例如警笛、铃声或走廊里经过的人。好的听众调整自己的位置以避免分心,或者更加专注于演讲者所说的内容。
通过遵循这些策略,您可以帮助自己成为更好的倾听者——和更有价值的员工。